

Carvalho, Elisabete
2001 (1.ª Edição)
ISBN 972-9229-94-5
Numa época em que se procura tornar a Administração Pública mais eficaz, eficiente e mais focada no cidadão, este trabalho procura avaliar a possibilidade de se aplicar a reengenharia como instrumento para se atingirem
essas metas.
200 pp.
Specific References